住客点评>>
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好评超舒適的飯店，下次一定再來住。
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好评感觉很好，下次还来入住
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好评酒店位置非常好，下火车、地铁即到
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好评非常棒以后一定还是选择它????????????
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好评非常不错，有浴缸，符合高档酒店身份，早餐特棒
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间2007-09-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2013-10-01 |
| 酒店服务 | 送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、医疗支持、商务中心、儿童看护、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容/美发、擦鞋服务、免费停车、夜总会、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、公共区域免费Wi-Fi |
| 房间服务 | |
| 康体娱乐 | 棋牌麻将、健身房、SPA、桑拿 |
| 会议设施 | 金色阳光厅：位于3楼，面积800平米方，可容纳300-400人； 歌德厅：面积410平方米，位于6楼，可容纳120人； 另设有名仕厅 、名源厅 、名澜厅 供商务人士选择。 |
| 餐饮服务 | 金色大厅：位于酒店三楼，24米的庭高，全玻璃穹顶，为您提供中西自助餐和旋转舞台的钢琴演奏； 莱茵厅：位于酒店三楼，是杭州体验法式大餐的极佳选择。 |
| 酒店特色 | 座落于杭州城站商圈，邻近火车城站的高星级酒店，是商务旅行的理想选择。 |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |